Настоящие условия, согласно ч. 1 ст. 641 Гражданского кодекса Украины (далее - ГКУ) являются официальным предложением r24 (далее - «r24» или Исполнитель) заключить Договор и содержат все существенные условия оказания справочно-информационных услуг в сфере поиска недвижимости. В соответствии с ч. 2 ст. 642 ГКУ, принятием условий данной оферты является, нажатие Заказчиком на квадрат в котором появляется знак «˅» (Принимаю условия оферты) и/или осуществления оплаты услуг любым способом. После выполнения Заказчиком этих действий Договор автоматически считается заключенным.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Для целей настоящего документа приведенные ниже термины имеют следующие значения:

1.1.1. Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание справочно-информационных услуг в сфере поиска недвижимости» Сервиса r24, размещенный в сети Интернет по адресу: https://r24.ua/

1.1.2. Сервис r24 – программный комплекс, размещенный в сети Интернет по адресу: https://r24.ua/, предоставляющий Заказчикам Сервис размещения (с помощью фидов), автоматической обработки и систематизации Объявлений, поиска таких Объявлений, а также предоставление возможности приобретения баз Объявлений..

1.1.3. Услуга (Услуги) – возмездные справочно-информационные услуги r24, связанные с предоставлением Исполнителем возможностей Заказчику разместить (с помощью фидов) свои Объявления на Сервисе r24, а также - возможности приобретения баз Объявлений..

1.1.4. Акцепт Оферты (Акцепт) – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Условий, в соответствии с п. 6.4. Условий.

1.1.5. Договор – возмездный договор оказания Услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты.

1.1.6. Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Условий.

1.1.7. Личный кабинет – программный интерфейс взаимодействия Заказчика с Исполнителем в рамках оказания Услуги, доступный Заказчику, посредством авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на Сервисе r24.

1.1.8. Объявления — данные справочно-информационного характера об объектах недвижимости, предоставляемые и размещаемые на Сервисе r24.

1.1.9. Фид – файл содержащий информацию об Объявлениях размеченную согласно правилам языка YRL (Yandex Realty Language), основанном на XML (Extensible Markup Language).

1.1.10. Пользователи — посетители Сервиса r24.

1.1.11. Стороны — Исполнитель и Заказчик.

1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством Украины, во вторую очередь – Техническим требованием к фиду, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, затем - сложившимся понятиями (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услугу, а Заказчик обязуется оплатить такую Услугу, в соответствии с условиями этой Оферты.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуги Заказчику в соответствии с настоящими Условиями является признание, соблюдение и применение Сторонами требований и положений, изложенных в Пользовательском соглашении (опубликованное в сети Интернет по адресу: https://r24.ua/), Политике конфиденциальности (опубликованное в сети Интернет по адресу: https://r24.ua/) и Технических требований к фиду (опубликованное в сети Интернет по адресу: https://r24.ua/).

3.2. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии совокупного выполнения Заказчиком следующих условий:

3.2.1. Заказчик прошел регистрацию на Сервисе r24, получил доступ в свой Личный кабинет;

3.2.2. Заказчик совершил Акцепт Оферты;

3.2.3. Заказчик предоставил ссылку на Фид для целей индексации данных об Объявлениях через форму загрузки Фида в Личном кабинете, Фид должен соответствовать техническим требованиям и проходить проверку на валидность;

3.2.4. Оформил заказ Услуги в Личном кабинете.

3.2.5. Осуществил оплату.

3.3. После поступления денежных средств, внесенных Заказчиком в качестве предоплаты Услуг, на банковский счет Исполнителя, при условии, что Фид соответствует техническим требованиям и проходит проверку на валидность, Объявления Заказчика появляются на Сервисе r24.

3.4. При переходе Пользователей по Объявлениям Фида Заказчика, с баланса Заказчика списывается стоимость Услуг, согласно тарифам, что указываются на Сервисе r24. Когда деньги на балансе Заказчика заканчиваются, Объявления его Фида перестают показываться на Сервисе r24.

3.5. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных Сервисом возможностей приведение информации в готовую для распространения форму в виде Объявления, и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Объявлений в отношении, которых оказывается Услуга, всем требованиям действующего законодательства.

3.6. Исполнитель вправе осуществлять проверку Объявлений, в отношении которых оказывается Услуга, включая корректность их заполнения, а также на соответствие требованиям Договора, и другим документам, согласно п. 3.1. Договора.

3.7. Оказание Исполнителем Услуг в отношении размещенных Заказчиком Объявлений или предоставления возможности приобретения баз Объявлений, ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение Исполнителем права Заказчика и/или предоставление Исполнителем Заказчику права на какое-либо использование в таких Объявлениях, в том числе изображений, объектов интеллектуальной собственности третьих лиц. Всю ответственность за такое использование и любые последствия такого использования, равно как и за содержание Объявления и его соответствие требованиям законодательства Украины Заказчик несет самостоятельно в соответствии с условиями раздела 8 Оферты.

3.8. Оказание Исполнителем Услуг в отношении предоставления возможности приобретения баз данных недвижимости, ни при каких обстоятельствах не означает, что Исполнитель несет ответственность за информацию, размещенную в отдельных Объявлениях и за действия собственников.

3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Заказчика, считаются осуществленными Заказчиком. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика на Сервисе r24. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.

3.10. Услуги предоставляются Заказчику исключительно для целей осуществления предпринимательской деятельности и не предназначены для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

3.11. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ r24

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с Договором, заключенным в соответствии с настоящей Офертой.

4.1.2. Оказывать Заказчику помощь консультационного характера, если это необходимо, в пределах настоящего Договора.

4.1.3. Обеспечить конфиденциальность в отношении Заказчика (представителя Заказчика) в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

4.1.4. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Заказчиком при регистрации на Сервисе r24, не распространяется на случаи использования Исполнителем таких данных в целях выставления, в случае необходимости, Заказчику счетов на оказание Услуг, счетов-фактур и оформления актов об оказанных Услугах. В указанных документах подлежат указанию данные (в том числе персональные данные) и реквизиты, предоставленные Заказчиком (представителем Заказчика).

4.1.5. При поступлении средств на расчетный счет Исполнителя за Услуги определенные этим Договором, в течение 24 (двадцати четырех) часов зачесть полученную сумму на электронный виртуальный счет Заказчика и предоставить Заказчику доступ к получению Услуги.

4.1.6. Обеспечить Заказчику возможность контроля, за информацией поступления средств на электронный виртуальный счет, состояние своего электронного виртуального счета.

4.1.7. Проверять достоверность информации указанной Заказчиком при регистрации на Сервисе r24 путем отправки запроса к Заказчику для получения копий регистрационных документов для установления идентификации Заказчика.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.

4.2.2. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком обязательств и/или гарантий, принятых в соответствии с Договором и документами, указанными в п. 3.1. Оферты.

4.2.3. Изменять тарифы или механизм расчета стоимости Услуг.

4.2.4. Контролировать содержание Объявлений на предмет нарушения условий этого Договора и блокировать их отправление.

4.2.5. По своему усмотрению привлекать к выполнению настоящего Договора третьих лиц.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязан:

5.1.1. Не злоупотреблять предоставленными Заказчику техническими возможностями по Договору.

5.1.2. Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности системы в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц, иное нарушение законодательства.

5.1.3. Осуществить оплату Услуг в соответствии с действующими тарифами.

5.1.4. В случае неподобающего выполнения Заказчиком обязательств по этому Договору, в результате чего, Исполнителю были нанесены убытки и/или предъявлены претензии/иски со стороны Пользователей или других третьих лиц, Заказчик обязывается возместить Исполнителю все нанесенные убытки и самостоятельно рассмотреть эти жалобы и удовлетворить претензии/иски Пользователей или третьих лиц собственными силами и средствами и за свой собственный счет.

5.1.5. При регистрации на Сервисе r24 указывать достоверные данные относительно идентификации Заказчика и нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины за указание неправдивой информации на Сервисе r24.

5.1.6. Обеспечить конфиденциальность в отношении Исполнителя в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

5.2. Заказчик имеет право:

5.2.1. На доступ в Личный кабинет в установленном порядке.

5.2.2. Приостановить оказание Услуг в Личном кабинете в любое время. При этом такое приостановление или прекращение оказания Услуг может происходить в течение 1 часа с момента совершения соответствующих действий в Личном кабинете Заказчика.

5.2.3. Получать устную консультационную помощь, по вопросам связанных с выполнением Услуг по настоящему Договору.

5.2.4. Получать статистическую информацию и отчеты по фидам.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ПОРЯДОК ПРИЕМА УСЛУГ

6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующими тарифами, что размещаются на Сервисе r24.

6.2. Исполнитель может изменить стоимость Услуг в любое время в одностороннем порядке. Указанные изменения вступают в силу с момента публикации новых тарифов на Сервисе r24.

6.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в гривнах в безналичном порядке.

6.4. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты Услуг. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Ста процентов) от стоимости Услуг, указанной в п. 6.1. Оплата Заказчиком Услуг является Акцептом Оферты и влечет заключение Договора на условиях предварительной оплаты.

6.5. В целях Договора оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Исполнителем.

6.6. Выбор и использование формы/способа оплаты Услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты выходят за рамки Оферты и отношений Сторон по оказанию Заказчику Услуги и регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями, осуществляющими прием и обслуживание платежа. Сумма вознаграждения, указанная в настоящей Оферте, не включает комиссии за денежные переводы и иные платежи в пользу организаций, осуществляющих примем и обслуживание платежей. Указанные комиссии и иные платежи оплачиваются Заказчиком самостоятельно за свой счет.

6.7. Обязанность Заказчика оплатить Услуги считается исполненной с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

6.8. Услуги Исполнителя считаются предоставленными Заказчику, если Заказчик в течение первых 10 (десяти) календарных дней месяца, следующего за месяцем, в котором фактически были предоставлены Услуги, Заказчику не предоставил Исполнителю письменную жалобу относительно качества и/или количества предоставленных Услуг за предыдущий месяц.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с ее условиями и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в Оферту и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

7.3. Договор может быть расторгнут:

7.1.1. по соглашению Сторон в любое время;

7.1.2. по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения;

7.1.3. по иным основаниям, предусмотренным настоящими Условиями.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности в рамках оказания Услуг за:

8.1.1. любые действия/бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих лиц;

8.1.2. убытки Заказчика и/или третьих лиц не зависимо от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;

8.1.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг.

8.1.4. ухудшение качества Услуг, перебои в работе, которые возникли прямо или опосредствовано по причинам, которые находятся вне пределов контроля и влияния Исполнителя. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки.

8.2. Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий согласно Условиям и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

8.3. Исполнитель не несет ответственности, в том числе в части возврата суммы платежа, в случаях, когда Заказчик не обеспечил со своей стороны технологическую и/или техническую возможность для оказания Услуги (полностью или частично).

8.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

8.5. Заказчик несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства об интеллектуальной собственности, о конкуренции, но не ограничиваясь перечисленным, в отношении содержания и формы Объявлений, в отношении которых оказывается Услуга, иные действия, осуществляемые им в рамках Договора; б) достоверность гарантий Заказчика, содержащихся в п. п. 10.1, 10.2 Оферты.

8.6. Принимая во внимание условия п. 5.1.4., Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении Объявлений, в отношении которых оказывается Услуга, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение Заказчиком Объявлений, в отношении которых оказывалась Услуга. В случае если содержание, форма и/или размещение Объявлений явилось основанием для предъявления к Исполнителю предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Заказчик обязуется незамедлительно, по требованию Исполнителя, предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать Исполнителю в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему, предписаний в результате размещения Объявлений Заказчика.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнения или ненадлежащее выполнение обязательств по этому Договору, если указанное невыполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы и их следствий, таких как: пожар, наводнение, землетрясение или другие стихийные бедствия, международные санкции, военные действия, принятие уполномоченными государственными органами Украины нормативно-правовых актов и.т.п. Которые оказывают непосредственное влияние на исполнение данного Договора и возникли после осуществления Заказчиком Акцепта данной Оферты.

9.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору в результате действия обстоятельств форс-мажора и их следствий, обязана на протяжении 5-и дней письменно сообщить другую Сторону о начале или истечении действия этих обстоятельств, а также предоставить документальное подтверждение их наличия. Не уведомление или несвоевременное сообщение об обстоятельствах форс-мажора, лишает соответствующую Сторону права ссылаться на указанные обстоятельства, как на такие, что освобождают ее от ответственности.

9.3. Возникновение обстоятельств форс-мажора в момент просрочки выполнения Стороной своих обязательств по Договору лишает эту Сторону права ссылаться на эти обстоятельства как на основание, которое освобождает от ответственности по Договору.

9.4. Подтверждением действия форс-мажорных обстоятельств является справка Торгово-промышленной палаты Украины (или другого уполномоченного государственного органа страны нахождения Стороны) или другого уполномоченного государственного органа.

10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Соглашаясь с настоящей Офертой и принимая её условия, Заказчик (представитель Заказчика) гарантирует Исполнителю, что:

10.1.1. Заказчик указал достоверные персональные данные Заказчика (представителя Заказчика) при регистрации на Сервисе r24 и достоверные реквизиты Заказчика при оформлении платежных документов на оплату Услуги;

10.1.2. Заказчик гарантирует, что он обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение и исполнение Договора и что оказание Исполнителем Услуг не нарушает права третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии третьих лиц, связанные с действиями Заказчика в рамках Договора;

10.1.3. Заказчик приобретает Услуги исключительно для целей осуществления предпринимательской деятельности

10.2. Заказчик добровольно принимает Оферту в полном объеме и безоговорочно, при этом он

10.2.1. полностью ознакомился с Офертой;

10.2.2. полностью понимает предмет Договора (Оферты);

10.2.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении Акцепта Оферты и оказания Услуг в соответствии с Офертой.

10.3. Договор, его заключение, исполнение и расторжение регулируется действующим законодательством Украины. Все вопросы, не урегулированные Условиями или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Украины. Если спор между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешен путем переговоров Сторон, такой спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в хозяйственном суде г. Киева.

10.4. Недействительность любой части этого Договора не тянет за собой недействительность Договора в целом.

10.5. Любые уведомления и иные документы в ходе оказания Услуг согласно Условиям могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте с использованием электронных адресов Сторон. Электронный адрес Исполнителя info@r24.ua. Электронный адрес Заказчика это адрес электронной почты, указанный Заказчиком в Личном кабинете.

10.6. Стороны обязуются при заключении, выполнении, и после прекращения Договора придерживаться требований нормативно правовых актов Украины в сфере защиты персональных данных, в т.ч. относительно получения, обработки и хранения персональных данных.

Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую r24 может получить о пользователе сети Интернет (далее – Пользователь) во время использования им любого из сервисов, программ, продуктов или услуг r24 (далее — Сервисы). Политика конфиденциальности также действует в ходе исполнения r24 любых соглашений и договоров с Пользователем (в том числе оферты на оказание справочно-информационных услуг в сфере поиска недвижимости).

Внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности, использование Вебсайта r24.ua (далее – Вебсайт, Сайт), Сервисов r24 означает Ваше согласие с приведенными ниже положениями. При несогласии с условиями представленной Политики конфиденциальности, не используйте, пожалуйста, этот Вебсайт.

1. Сведения не личного характера и общая информация, собираемые автоматически

1.1. В рамках деятельности своего Вебсайта, r24 может собирать определенную информацию с помощью таких технологий как Кукисы (куки, cookies), пиксели (pixels), и локального хранилища (как в Вашем браузере).

1.1.1. КУКИСЫ (COOKIES) – это небольшие текстовые файлы, которые хранят информацию непосредственно на компьютере Пользователя или другом устройстве.

1.1.2. Пиксели (pixels) – небольшие цифровые изображения, которые являются частью кодов на веб-страницах, которые позволяют другому серверу измерить просматриваемость веб-страницы, и часто используются в сочетании с кукис (cookies). Код отслеживает если и когда (и на какой странице), пиксель загружен, чтобы указать, что пользователь взаимодействует со страницей или частью страницы Сайта.

1.2. С помощью кукис (cookies), веб-сервер может сохранить, например предпочтения и настройки на компьютере Пользователя, его мобильном телефоне или другом(их) устройстве(ах), которое затем автоматически восстанавливается при следующем посещении. Файлы кукис (cookies) служат, помимо прочего, чтобы сделать использование Вебсайта более удобным, таким образом, например, чтобы Пользователь не должен был повторять процесс входа в систему при следующем визите. r24 использует как постоянные, так и сессионные куки. Постоянные куки остаются на компьютере Пользователя в течение более длительного периода времени, а сессионные куки автоматически удаляются при закрытии окна браузера.

1.3. r24 может позволять третьим сторонам, таким как поставщики рекламных и/или аналитических услуг, собирать информацию, используя эти типы технологий непосредственно на веб-странице Сайта. Данные, которые они собирают, подлежат охране согласно действующим политикам конфиденциальности этих третьих сторон.

2. Информация персонального характера, предоставляемая вами

2.1. Используя Вебсайт, Пользователь предоставляет своё согласие r24 на обработку своих персональных данных, таких как: адрес электронной почты (при регистрации на сайте, при заказе обратной связи или добавлении объявления); имя пользователя (ФИО) (при заказе обратной связи или добавлении объявления); контактный телефон (при заказе обратной связи или добавлении объявлении), другая контактная информация и другие коммуникационные данные; сообщения, письма, заявления, комментарии, передаваемые другими Пользователями и наоборот. А также Пользователь даёт своё согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам (Пользователям Вебсайта и другим лицам), в том числе на передачу персональных данных за границу, в любую третью страну, в соответствии с предметом предоставляемого Сервиса, с данной Политикой конфиденциальности и с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».

2.2. Пользователь имеет право в будущем отозвать свое согласие с Политикой конфиденциальности. Пользователь может в любое время отозвать своё предыдущее согласие, путем отправки письма на наш электронный адрес: info@r24.ua.

2.3. В рамках деятельности своего Вебсайта, r24 может размещать информацию, в том числе персонального и контактного характера, размещенную Пользователем на Вебсайте, при регистрации, добавлении объявления, заказе обратной связи, выборе дополнительных Сервисов. Пользователь должен внимательно рассмотреть все риски, связанные с тем, что он делает, определённую информацию – в частности, адрес, телефон или другую информацию персонального характера - общедоступной.

2.4. r24 не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако r24 исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.

3. Цели обработки персональной информации Пользователей

3.1. r24 собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

3.2. Персональную информацию Пользователя r24 обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с r24;

3.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

3.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

3.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

3.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

4. Информация, которой мы обмениваемся

4.1. r24 не продает, не сдает, не обменивает и не раскрывает каким-либо другим способом информацию персонального характера о Пользователях Вебсайта, за исключением:

• требований закона;

• в соответствии с положениями п. 2.1. и п. 2.3. данной Политики конфиденциальности;

• в ответ на запрос от правоохранительных органов или прочих представителей власти;

• если адресат получил от r24 заказ на выполнение договорных обязательств или на предоставление услуг по работе Вебсайта, и персональные данные Пользователей необходимы для выполнения этих работ, причём он обязан использовать персональные данные с соблюдением строгой конфиденциальности в соответствии с законодательством о защите данных.

4.2. r24 сохраняет за собой право передавать любую информацию, касающуюся Пользователей, в случае продажи r24 или передачи контроля над компанией r24.

5. Удаление персональных данных

4.1. По достижению цели сбора персональных данных они удаляются или блокируются, если последнее необходимо в соответствие с законными, корпоративными или договорными сроками сохранности данных.

6. Право на выдачу информации

6.1. Пользователь имеет право на получение информации о содержании его персональных данных, сохранённых r24, а также право на исправление неправильных данных, на блокирование или удаление данных.

6.2. Если Пользователь хочет получить информацию о содержании его персональных данных или же хочет исправить, удалить их или задать вопросы об использовании переданных данных, тогда Пользователь может написать свой запрос на: info@r24.ua.

7. Ссылки на другие сайты

7.1. Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Вебсайте, они могут быть перенаправлены к сайтам других компаний за пределы хостингового пространства r24, где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля r24. Данные Сайты действуют самостоятельно и не находятся под нашим контролем. В таком случае Политики конфиденциальности Сайтов третьих лиц будут регулировать порядок обработки информации, полученной от Пользователей этими третьими лицами. Мы настоятельно рекомендуем знакомиться с ними при посещении связанных ссылками сайтов.

7.2. Настоящая Политика конфиденциальности применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Вебсайта. r24 не контролирует и не несет ответственность за обработку информации Сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Вебсайте, в том числе в результатах поиска.

7.3. r24 не несет ответственности за содержание данных Сайтов, за любые продукты или услуги, которые могут предлагаться при посредничестве данных сайтов или за любое другое использование данных сайтов.

7.4. r24 сохраняет за собой право удалять любую ссылку в любое время. Включение любой ссылки не составляет или не подразумевает авторизацию, полномочия, поддержку или объединение с r24, связанными ссылкой Вебсайтом или любыми из продуктов или услуг, предоставляемых на этих сайтах. Если Пользователь принимает решение посетить любой из связанных ссылками сайтов, он осуществляет это на свой собственный риск.

7.5. r 4 не может гарантировать защиту информации от неправомерного присвоения, изменения, злоупотребления, перехвата либо, в случае, если информация о Пользователе не может быть раскрыта либо доступна через непредвиденные обстоятельства или несанкционированные действия других лиц.

8. Обновления и изменения Политики конфиденциальности и заявления в отношении защиты конфиденциальности информации

8.1. В любое время и без предварительного уведомления r24 может изменять или обновлять любые положения Политики конфиденциальности. Время от времени просматривайте, пожалуйста, данную информацию, чтобы быть в курсе изменений и обновлений, вносимых в Политику конфиденциальности. Дата, указанная выше, является датой последней редакции Политики конфиденциальности.

9. Обратная связь

9.1. Пользователь имеет право связаться с администрацией r24 через запрос обратной связи на Сайте, или написать по следующему адресу: info@r24.ua.

9.2. Требование о прекращении корреспонденции или удалении данных персонального характера не распространяется на данные, обязательные для сохранения в течение указанных сроков и регулируемые соответствующими правовыми нормами, статутами или договорами. Вместо удаления, соответствующие данные будут заблокированы для доступа.

1. Общие положения

1.1. r24 предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свои сервисы, программы, продукты или услуги r24. (далее — сервисы) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями. Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, если он использует какие-либо сервисы r24, либо прошел процедуру регистрации.

1.2. r24 предлагает Пользователям доступ к сервису размещения, автоматической обработки и систематизации Объявлений, поиска таких Объявлений в сфере поиска недвижимости, а также предоставление возможности приобретения баз данных недвижимости.

1.3. Использование сервисов r24 регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено r24 без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет.

2. Регистрация Пользователя. Личный кабинет Пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись – Личный кабинет (аккаунт).

2.2. Для регистрации Пользователь предоставляет адрес своей электронной почты.

Также, в своем Личном кабинете Пользователь имеет право внести дополнительную информацию о себе, эта информация должна быть достоверной. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у r24 есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, r24 имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).

2.3. r24 оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации и в Личном кабинете. А также r24 имеет право запросить в связи с этим подтверждающие документы, не предоставление которых, по усмотрению r24, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, r24 вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов.

2.4. Персональная информация Пользователя, содержащаяся в Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается r24 в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.

2.5. При регистрации Пользователю предоставляется пароль для доступа в Личный кабинет.

После регистрации учетной записи Пользователь имеет возможность начать использовать определенные сервисы, управлять своим Личным кабинетом.

2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает его конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов r24 под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов r24 под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.7., уведомил r24 о несанкционированном доступе к сервисам r24 с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить r24 о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы в своем Личном кабинете (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами. r24 не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

2.8. r24 вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя, а также запретить доступ к сервисам, и удалить/отредактировать любой контент без объяснения причин, в том числе, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3. Соглашения, или получения r24 жалоб от других Пользователей на определённый контент.

2.9. Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт, отправив соответствующий запрос на адрес: info@r24.ua.

3. Общие положения об использовании и хранении

3.1. r24, на свое усмотрение, вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей.

3.2. r24 вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Используя сервисы r24, регистрируясь на Вебсайте r24, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера отправив соответствующий запрос на адрес: info@r24.ua.

4. Контент Пользователя

4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что r24 не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов. Также r24 имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить/отредактировать любой контент, который доступен посредством сервисов. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя r24, а также переработки его r24 для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.

5. Условия использования сервисов

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании сервисов.

5.2. При использовании сервисов Пользователь не вправе:

5.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников r24, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или r24 в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

5.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

5.2.7. не санкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

5.2.8. нарушать нормальную работу сайта и сервисов;

5.2.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

5.2.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

6. Исключительные права на содержание сервисов и контент

6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах, являются объектами исключительных прав r24, Пользователей и других правообладателей.

6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов, а также любой контент, размещенный на сервисах, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины или условиями использования того или иного сервиса.

6.3. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.

7. Сайты и контент третьих лиц

7.1. Сервисы могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются r24 на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). r24 не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны r24, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на сайте.

8. Реклама на сервисах

8.1. r24 несет ответственность за рекламу, размещенную им на сервисах, в пределах, установленных законодательством Украины.

9. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

9.1. Пользователь использует сервисы r24 на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть».

r24 не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя;

9.2. r24 не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;

9.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

9.4. r24 не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов или отдельных частей/функций сервисов.

9.5. r24 не несет ответственности за законность, правдивость и действительность размещенной информации Пользователями на страницах Вебсайта, за качество вещей или услуг, продающихся или покупающихся через Вебсайт, а также не дает каких-либо гарантий, устных или письменных, связанных с размещенными материалами.

10. Иные положения

10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и r24 относительно порядка использования сервисов.

10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Украины. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Украины, так и законодательство места пребывания Пользователя.

10.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Украины, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и r24.

10.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и r24 агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

10.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

10.6. Бездействие со стороны r24 в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает r24 права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа r24 от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

10.7. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.