Я хочу підключитися до R24. З чого почати?
Почніть з інструкції Як стати партнером сервісу R24, в якій описана послідовність кроків по підключенню до сервісу.
Які оголошення розміщуються на R24?
На сервісі розміщуються тільки оголошення про продаж і здачу в оренду квартир, кімнат, будинків і ділянок в Росії, Україні, Білорусії і Казахстані .
У вашому фіді не повинно бути оголошень типу «куплю» або «зніму» . Також не приймаються оголошення про погодинну оренду об'єктів, про продаж часток, про оренду койко-місць, а також про продаж, або оренду комерційної та зарубіжної нерухомості.
У мене не виходить зробити фід. Що робити?
Ще раз уважно ознайомтеся з вимогами до фіду. На жаль, сервіс R24 не зможе допомогти вам з складанням фіда.
Чи є обмеження на розмір фіда?
Обмежень на розмір фида немає. Щоб прискорити обробку фіда великого розміру, рекомендуємо архівувати його в форматі gzip .
Як часто необхідно формувати фід ?
Найкраще оновлювати фід динамічно, одночасно з появою і оновленням оголошень на вашому сайті.
Ви можете задати будь-яку періодичність завантаження свого фіда, але ми радимо оновлювати фід не менше ніж один раз на годину.
Як передавати оголошення з різних рубрик (продаж квартир , кімнат і т.д.)?
Дані про всі оголошеннях на сайті можна об'єднувати в одному фіді, або при необхідності розділити на кілька.
Як убезпечити себе від шахрайських роботів, що представляються роботами R24?
Щоб обмежити доступ до даних в вашому фіді, при кожному запиті фіда перевіряйте, чи належить робот R24.
Я зробив фид. Коли мої оголошення з'являться на сервісі?
Слідкуйте за повідомленнями в особистому кабінеті R24. В середньому премодерація завершується через місяць після подачі заявки — зазвичай через те, що модератори виявляють помилки , виправлення яких вимагає повторної перевірки.
Щоб прискорити премодерацію, будь ласка, дотримуйтесь вимог до фіду і намагайтеся уникати найбільш частих помилок.
Етапи та критерії премодерації докладно описані в розділі Премодерація.
R24 повідомляє про помилку скачування фида . Що робити?
Переконайтеся, що адреса фіда, який ви вказали в заявці, правильний. Якщо адреса вірна, перевірте, чи не обмежений доступ до файлу.
R24 повідомляє про помилку XML / XSD. Що робити?
Знайдіть помилку за допомогою нашого XSD - валідатора. Валідатор повідомить номер рядка з помилкою і суть помилки.
Будь ласка, після змін в фдф завжди перевіряйте його в валідаторі.
В { САЙТ } статус фида — « ОК », але мою заявку відхилили. Чому?
Статус «ОК» говорить тільки про те, що ваш фід правильно складений з точки зору XML/XSD. Для успішного завершення премодерації необхідно пройти ще два етапи — автоматичну перевірку на сервісі і ручну модерацію.
В { САЙТ } написано «Чекайте обробки», але нічого не відбувається. В чому причина?
Процес ручної модерації великої кількості оголошень може займати до двох-трьох тижнів. Як тільки модерація завершиться, R24 повідомить вам про це.
Мій сайт успішно пройшов премодерацію. Що далі?
Найближчим часом ваші оголошення з'являться в пошуковій видачі R24. За допомогою R24 ви зможете відслідковувати, скільки ваших оголошень потрапляє на сервіс, які оголошення не пройшли перевірку і з якої причини. Також R24 будує графік переходів з R24 на ваш сайт.
Як знайти свої оголошення в результатах пошуку? Чому я не можу знайти деякі оголошення?
Щоб знайти своє оголошення в результатах пошуку, зайдіть на R24 і якомога точніше задайте фільтри, відповідні параметрам оголошення (задавати ціну в якості фільтра не рекомендується). Якщо оголошення немає в результатах запиту, перевірте, чи не згадується воно в числі копій. Оголошення, які сервіс порахував невалидность або неактуальними, в результати пошуку не потрапляють.
Мій фід відхилили. Що робити?
Виправте всі помилки в фіді і подайте фід на повторну перевірку. Будь ласка, в повторній заявці не робіть помилок, виявлених в ході попередньої премодерації.
Великий термін очікування між повторними пов'язаний з високою завантаженістю модераторів.